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江苏风驰干燥科技有限公司注重对客户的售前及售后服务,为用户提供满意的方案、优质的产品、完善的售后,以赢取每一位客户的满意。

售前及售后服务

①派员至用户指导安装,负责调试直至交付使用。

②负责用户有关人员的操作,维护技能培训。

③长期优质优价提供备品备件。

④设备保质期一年,在验收后一年内因设备本身质量造成的设备损坏,负责免费维修,如因操作不当引起的故障收取工本费;并实行48小时服务维修,即在收到用户讯息第一个2小时内必须回答用户的问题,如不能在电话中解决,则在下一个12小时内赶到用户现场解决问题,24小时内恢复正常生产运行。

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